سياسة الارجاع

  • يسمح بتقديم طلب الارجاع في مدة لا تتجاوز 15 يوم من تاريخ استلام المنتج.
  • يجب ان يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته المستلمة.
  • يجب ان يكون المنتج في غلافه الأصلي.
  • توفير إيصال الدفع الخاص بالمنتج أو وثيقة تنوب عنه.

 

استرداد الأموال

عند التأكد من استلام المنتج المراد ارجاعه سنقوم بإرسال اشعار يبين ذلك.

إذا كان المنتج تالف او به عيوب او اختلاف في الوصف او الصور المعروضة على الموقع سيتم ارجاع المبلغ مع كامل مصاريف الشحن، عدا ذلك لن نقوم بإرجاع مصاريف الشحن.

عند استكمال إجراءات الارجاع سوف نقوم بإرسال المبلغ الى الحساب البنكي.

 

للاستفسار يمكنكم التواصل معنا.